廣東省汕頭市潮南區消防救援大隊周三（10日）凌晨發布警情通報，周二（9日）晚上9時20分，潮南區峽山街道丹鳳路一處四代同堂的住宅突發火災。事發至周三中午，遇難人數增至12人。廣東省政府成立由應急管理、消防救援、公安、紀檢監察等部門組成的事故調查組，徹查火災事故原因，目前已排除是刑案。另外，汕頭市正全面調查火災事故原因，並全面排查整治隱患，在全市範圍內開展安全生產尤其是消防安全大排查、大整治專項行動。

通報稱，消防部門接報後迅速調派力量趕赴救援，當晚10時03分撲滅現場明火。經初步勘查，起火建築為一幢4層鋼筋混凝土結構自建房，過火面積約150平方米，起火原因調查及善後處置工作正有序開展。消防部門透露，死者被發現於3樓及4樓睡房，初步判斷為吸入大量有毒煙氣導致窒息死亡。傷者在逃生過程中不同程度燒傷，已被緊急送往潮南區人民醫院和汕頭市中心醫院搶救，目前生命體徵平穩。

住在起火建築物附近的陳先生表示，火警發生時他在店內整理貨物，突然聞到一股燒焦味，抬頭看見對面4樓的窗戶冒黑煙，不到一分鐘出現火光。從他提供的事發畫面所見，起火建築物2至4樓被火光包圍，木質窗框和外牆附着物燃燒產生大量黑煙。現場消防指揮員稱，現場地方為閒置商舖，2至4層為民居。

有傷者家屬指出，起火建築住着兩戶人家，都是來自潮陽區的務工人員，平時以經營小商品生意維生。內媒根據事發地點五金電器店的工商登記資料，聯絡到該店經營者的女兒吳女士。她表示不清楚起火原因，死者全是親人，包括父母、嫲嫲，弟弟及其孩子，事發時其哥哥不在家，嫂子成功逃生。另有網民表示，起火地點所在的潮南區峽山街道，20年前曾發生華南賓館特大火災事故，造成31人死亡，疑與建築消防安全隱患有關。