江蘇省南通市一名女子2022年替月子中心採購冷氣後質疑商家以次充好，無論品牌、型號及效能等級等方面均與約定不符，故拒絕支付尾數。內媒周一（8日）報道，銷售方瑞金公司事後提起訴訟，法院一審及二審皆裁定，女子須支付剩餘款項。

法院2023年一審審理認為，成女士與瑞金公司合約中未列明冷氣機能耗及型號，且簽約時有機會核對冷氣機外觀，當時未提出異議，現有證據不足以認定銷售方存在欺詐行為，或交付冷氣機以次充好，因此作出上述裁定，要求成女士支付餘款逾10.4萬元人民幣（約11.4萬港元）。在2024年二審，法院駁回成女士上訴，江蘇省高院本年亦駁回成女士再審申請。

然而，成女士至今仍不服相關裁決，已向南通市檢察院申請民事監督，檢方10月已受理並確定承辦檢察官，目前尚未作出決定。瑞金公司表示尊重判決，同時希望消費者停止投訴。